Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Механизм внесудебного урегулирования споров снимет значительную часть конфликтных ситуаций

13.09.2016

Статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития РФ Олег Фомичев провел очередное заседание Межведомственной рабочей группы по содействию экспорту путем развития электронной торговли.

Участники обсудили вопросы внесудебного урегулирования споров между потребителями и интернет-магазинами, а также проект плана деятельности подкомиссии по электронной торговле Правительственной комиссии по экономическому развитию и интеграции.

По результатам заседания было принято решение вынести и обсудить на заседании подкомиссии по электронной торговле Правительственной комиссии возможные варианты внедрения механизма внесудебного урегулирования споров, в том числе в режиме эксперимента. Министерством отмечено, что внедрение указанного механизма снимет значительную часть  (70-80%) конфликтных ситуаций. При этом основой для такого пилотного проекта готова стать Ассоциация компаний интернет-торговли, которая уже разбирает споры в таком режиме.

В ходе обсуждения также в целом одобрен проект плана деятельности подкомиссии по электронной торговле Правительственной комиссии по экономическому развитию и интеграции. Одной из первых тем, планируемых к обсуждению на подкомиссии, станет снятие ограничений на дистанционную торговлю ювелирных изделий. В дальнейшем планируется обсудить вопросы по снятию ограничений и запретов остальных групп товаров запрещенных или ограниченных к продаже дистанционным способом, внесудебного урегулирования споров между потребителями и интернет-магазинами, дорожной карты по развитию электронной торговли и продвижения продукции субъектов малого и среднего предпринимательства на внутренних и внешних рынках с помощью электронной торговли («Единая среда экспортера»).

Минэкономразвития


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей