Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Самарец отсудил у турфирмы деньги за несостоявшийся круиз

03.04.2014

Житель Самары отсудил у ООО «Самарские путешествия-С» оплаченную стоимость несостоявшегося круиза по Волге, а также неустойку и моральный ущерб, сообщило управление Роспотребнадзора по Самарской области.

В августе 2013 года потребитель заключил с ООО «Самарские путешествия-С» договор на оказание услуг по организации круиза на теплоходе «Кабаргин» и оплатил стоимость путевки в размере 10 тыс. 800 рублей. Турфирма же свои обязательства по договору не выполнила – круиз не состоялся. Потребитель обратился в организацию с требованием о расторжении договора и возврате стоимости несостоявшегося по вине турфирмы тура. Претензия была принята заместителем директора, однако ответ не получен. Управление Роспотребнадзора обратилось в интересах потребителя в суд.

Суд постановил расторгнуть договор купли-продажи, а также взыскать с ООО «Самарские путешествия-С» в пользу потребителя уплаченные 10 тыс. 800 руб., неустойку в таком же размере, компенсировать моральный вред на сумму 2000 руб. и выплатить штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10 тыс. 800 руб. Всего – 34 тыс. 400 руб

Русская планета


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей