Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Пассажирам, совершившим хулиганские действия на борту самолета, отказано в обратной перевозке из Египта в Россию

15.02.2012

С интересным почином выступила вчера питерская авиакомпания. Пассажирам, совершившим хулиганские действия на борту их самолета, отказано в обратной перевозке из Египта в Россию.

Такое практически официальное заявление появилось вчера на лентах ИТАР-ТАСС. В нем говорилось, что четырем российским гражданам, устроившим пьяный дебош на борту, совершавшего рейс в Египет, отказано в обратной перевозке домой.

Предшествовала заявлению некрасивая история. В один из февральских дней нынешнего года трое пассажиров, летевших рейсом Петербург - Хургада, распивали алкоголь, купленный в магазине беспошлинной торговли. В ответ на требования прекратить нарушать правила поведения на борту воздушного судна люди, потерявшие контроль над своим поведением, оскорбляли экипаж, угрожали ему, применяли физическую силу.

В Хургаде хулиганы были переданы в руки местных правоохранительных органов. Аналогичный случай с нетрезвым пассажиром произошел во время другого рейса из Петербурга в Шарм-эш-Шейх. Нарушитель требовал, чтобы к нему вышел командир воздушного судна, пытался ногой выбить дверь в кабину пилотов. Реакция авиакомпании была жесткой - проштрафившимся лицам отказано в возможности совершать дальнейший полет самолетами данной авиакомпании.

Понять авиаторов, конечно, можно. Пьяные на борту - давно головная боль наших, да и не только наших рейсов, везущих отдыхающих к теплому морю.

Но если оставленные за бортом в чужом аэропорту пассажиры все же смогут каким-то образом добраться до дома и обратятся в суд с иском к авиакомпании, то они скорее всего выйдут из зала суда победителями. И вот почему. Хулиганить, конечно, нельзя. Это, в зависимости от последствий, более или менее серьезное правонарушение. За него наказывают. Чаще штрафом, реже сроком.

Но такие наказания прерогатива никак не авиакомпании, у которой подобных полномочий нет. Наказать хулигана имеет право лишь суд. Борт российского лайнера, под какими бы пальмами он ни приземлялся, юридически считается территорией нашего государства, где действуют наши законы. Турист, попав на борт лайнера, как правило, имеет на руках авиабилеты в оба конца.

Как объяснили корреспонденту "РГ" в Обществе защиты прав потребителей, продажа авиабилетов - это услуга. Взять деньги, а потом отказать в предоставлении уже оплаченной услуги - это нарушение закона о защите прав потребителей. Теоретически можно под каким-то благовидным предлогом отказать гражданину в продаже авиабилетов. Предположим, у компании есть некие негласные списки хулиганов. Но официально по этой причине отказать в продаже билетов не получится. А вот если такие билеты уже проданы, то не пустить человека, у которого на борту есть оплаченное место, - как минимум самоуправство. А если от такого шага авиаторов с гражданином в чужой стране случится что-то плохое, что нанесет ущерб его жизни или здоровью, то это уже голый криминал.

Ситуация с пьяными хулиганами в самолетах действительно серьезная и опасная. Но выправлять ее надо по закону. А если таких правил еще нет, то их надо принимать.

Источник Российская газета


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей