15.11.2011 Расширен список технически сложных товаров. Если в технически сложном товаре обнаружены недостатки, покупатель вправе потребовать вернуть уплаченную сумму или обменять его на надлежащий (аналогичный либо других марки, модели и (или) артикула). Предъявить свои требования можно в течение 15 дней с даты передачи товара потребителю. Этот срок не ограничивается, если обнаруженные недостатки являются существенными либо нарушены установленные временные рамки для их устранения. Еще один повод - товар не может использоваться в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Установлен новый перечень таких товаров. К технически сложным товарам дополнительно отнесены посудомоечные и кофемашины, электрические и комбинированные плиты (духовые шкафы), кондиционеры, электрические водонагреватели, комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления. Это также легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты, лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления и пр. Прежний перечень утратил силу. Источник ИА "ГАРАНТ" |
Если раньше потребители могли реально сдать некачественные товары длительного пользования после выявления дефектов производителям и не мучится с ними в дальнейшем после истечения гарантийного срока, и это в своем роде для производителя было стимулом для дальнейшего усовершенствования моделей, то теперь производители могут жить спокойно, т.к. бедные потребители будут барахтаться в сервисных центрах до изнеможения, пока гарантийный срок не кончится, ну а потом эту бу технику будут продавать по дешевке друг другу, а может сразу после первого ремонта. Благо, что появились в инете барахолки, где можно сбывать все это...
Кстати, возможно, возрастет количество случаев, когда неожиданно, под конец гарантийного срока, сервисные центры, станут снимать с гарантии технику по самым невообразимым причинам, оставляя потребителя с некачественной техникой один на один или предлагая платный ремонт.