29.12.2009 Теперь получить консультацию по "потребительским" вопросам можно не только в главной приемной, расположенной по адресу улица 8 Марта, 62, но и во второй приемной Общества, разместившейся по адресу улица Крауля, 57. Кроме этого, юристы Общества ведут прием граждан на площадке приемной Владимира Путина по адресу 8 Марта, 66.
"Общее количество обращений граждан в 2009 году составило 2 896, - подвел итоги года председатель Общества Алексей Коробейников. - Из них 18% - по мобильным телефонам, 14% - по некачественным автомобилям, 11% - по некачественной бытовой и радиоэлектронной технике, 8% - по обуви, 7% - по установке пластиковых окон и межкомнатных дверей, 6% - по качеству мебели, 5% - по услугам в сфере ЖКХ, 3% - по оказанию туристических услуг. Остальные 28% - это жалобы на банковские услуги, услуги страхования, долевое строительство, медицинские услуги, ювелирные изделия, продовольственные товары и др." В ближайшее время планируется открытие дополнительных приемных в других городах области, добавил Алексей Коробейников.
В рамках церемонии открытия второй приемной был представлен новый логотип Общества защиты прав потребителей, а также презентована книга "Незаменимые советы каждому покупателю".
"За время работы Общества мы накопили солидный "багаж знаний" и через книгу мы хотим поделиться этими знаниями с жителями Екатеринбурга и Свердловской области. Книга является сборником практических советов о том, как себя вести покупателю, чтобы выступать на равных с продавцом и не позволять нарушать свои права и законные интересы. Все советы сформулированы на основе правовых норм по ситуациям из окружающей нас жизни", - рассказал Алексей Зубакин.
Напомним, с недавнего времени консультацию специалиста можно получить в режиме он-лайн на портале E1.RU. Источник E1.RU |