23.11.2009
По словам юристов такие "кассовые суррогаты" могут осложнить жизнь потребителю, если товар попался некачественным.
На усовершенствованном кассовом чеке должна быть пропечатана не только цена, но и наименование каждого приобретенного товара. Сегодня не так много кассовых аппаратов выдают подробные чеки. Это и не обязательно - закон устанавливает минимальный разрешенный набор информации. К тому же кассовые аппараты сегодня можно не использовать предприятиям, которые платят единый налог на вмененный доход. Бизнесмены часто не правильно трактуют закон, говорят юристы.
По словам Олега Попова, председателя Рязанской единой ассоциации защиты прав потребителей, многие покупатели сталкиваются с тем, что им говорят, что кассовые чеки отменили и мы вам ничего не должны. При этом бизнесмены забывают, что товарный чек никто не отменял. И по требованию покупателя его надлежит выдать.
Формы документа разные: чек, квитанция, что хотите, но в документе в обязательном порядке должно быть указано, что вы приобретаете, когда, наименование товара и подпись продавца, если вам нужно.
Некоторые предприниматели пошли на хитрость. Чтобы покупателя, привыкшего к тому, что к товару прилагается кассовый чек, ничего не смущало, бизнесмены, которым вроде бы разрешили аппараты убрать, продолжают выбивать чеки каждому. Называются они теперь товарными, но, по сути, являются "кассовым суррогатом", говорят специалисты. Председатель ассоциации центров технического обслуживании Борис Храмов сам столкнулся с подделкой, когда пытался купить диск.
Демонстрируя "суррогат", Храмов говорит, что такой документ фактически не является ни товарным чеком, ни кассовым. Для товарного в нем недостаточно информации, считать кассовым нельзя из-за заглавия. А значит, доказать свою правоту в споре с продавцом потребителю будет сложнее. Отмена кассовых аппаратов снизила затраты малого бизнеса. Рязанские специалисты выступали с другой инициативой - снять с аппарата дорогой в обслуживании фискальный блок. Служит он лишь для контроля дохода бизнесмена и не нужен там, где предприятие не платит налог с выручки.
По мнению Бориса Храмова, в этом случае и кассовый аппарат бы остался, и права потребителей были бы соблюдены, и предпринимателю было бы выгодной, аппарат стоил бы в два раза дешевле
Юристы успокаивают, уловки нечестных предпринимателей, бессмысленны, если помнить простое правило - предъявлять претензии потребитель может даже если чека у нет, но есть свидетели. Источник ГТРК "Ока" |