24.03.2009 Олег Мурашёв Татьяна Сладкова - законопослушная москвичка, водитель со стажем - добиралась до городского суда в Щёлкове на общественном транспорте. Её автомобиль и машина мужа арестованы по решению судебного пристава. Причина - долг за оплату сотовой связи в 4 тысячи рублей. "Я приехала в головной офис, говорю: у меня вот такая проблема, её надо решить. Я всё оплатила, почему вы мне не позвонили? К чему это доводить до суда? В общем, не совсем приятная история. Предложила им проверить мои звонки, их количество. Посмотрели - на мой рабочий номер был сделан один звонок в августе. Естественно, я была в отпуске, естественно я об этом звонке ничего не знала. И после этого последовало это извещение", - рассказывает Татьяна. Выяснилось, что после того единственного звонка никто из сотрудников отдела кредитования не удосужился прочитать договор приобретения sim-карты. Именно в нём был и фактический адрес проживания Татьяны, и её домашний телефон. Дело просто передали в суд, а потом оно попало к судебным приставам. Те решили, что должника быстрее найдут сотрудники ГАИ. "Нам предоставляются документы, на основании которых приставы взыскивают. Это же не я придумала - дай-ка, я Сладкову на арест! Ничего не знаю. У меня есть адрес, есть взыскатель, есть должник - и всё! У нас полстраны не проживает по месту регистрации. Я же не буду за всеми бегать!" - заявляет судебный пристав Светлана Божко. Теперь пришлось побегать самой Татьяне. В сотовой компании договор аннулировали быстро. А вот чтобы оплатить все штрафы и работу судебных приставов, пришлось не один час стоять в очередях. В Московском обществе защиты потребителей считают решение неоправданным. "Здесь действия несоразмерны и неадекватны тем убыткам, которые компания понесла. Всё это можно было решить в досудебном порядке, спокойно направив претензионное письмо, разыскав человека. Может быть, это просто был бы телефонный звонок", - подчёркивает член правления Московского общества защиты потребителей, адвокат Людмила Трифонова. В принципе, все участники конфликта действовали в рамках закона. Только если бы и сотрудники сотовой компании, и судебные приставы чуть больше внимания уделяли своим профессиональным обязанностям, суды тратили бы гораздо меньше времени на рассмотрение мелких претензий, да и разрешались бы подобные вопросы значительно быстрее. Если вы подписываете, не читая внимательно, финансовые документы, даже на ничтожную сумму, например, на кредитование обыкновенной сотовой связи - помните, что ваша машина может оказаться на штрафной стоянке. Хорошо, если это произойдёт недалеко от дома, а, например, не в тот момент, когда вы будете в отпуске. Источник Вести-Москва |