В Омске приступила к работе созданная при областном правительстве рабочая группа по контролю за долевым строительством.
Комментарий Людмилы Корольковой, председателя омского областного общества защиты прав потребителей:
Союз потребителей России (СПРФ) сформировал рабочую группу по мониторингу качества услуг связи. С такой инициативой выступило Общество защиты прав потребителей в области связи и телекоммуникаций (ОЗПП ОСТ), недавно принявшее решение о вступлении в СПРФ.
Подробнее
Количество иностранных туристов в Великом Новгороде за год сократилось на 21%. Соотношение цены и качества отечественного турпродукта не позволяет ему успешно конкурировать с другими странами. Положение усложняется и особенностями визового режима в России", - пояснили в областном комитете культуру и туризма.
Подробнее
Запрет Россельхознадзора на ввоз в Россию растениеводческой продукции из Индии может привести к дефициту чая и кофе и росту цен на них на внутреннем розничном рынке. Напомним, что на Индию приходится до 30% всего чая, поступающего в Россию, и около 15% кофе.
Подробнее
Большая часть нарушений правил торговли в Интернете связана с предоставлением покупателю недостоверной информации о товаре, заявляет глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко.
Он отметил, что страна сравнительно недавно познакомилась с таким новшеством как дистанционная торговля при помощи Интернета, но при этом уже пятая часть товаров в России распространяется именно через Интернет- магазины.
Подробнее
На сегодняшний день более 30 млн россиян не обеспечены центральным водоснабжением, а значит - не имеют доступа к безопасной питьевой воде, - сообщил президент Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения Станислав Храменков
Подробнее
Некоммерческая организация по защите прав потребителей в США Consumers Union опубликовала рейтинг удовлетворенности покупателей их автомобилями. Если уровень лояльности автовладельцев превышал 80%, то модель попадала в перечень.
В итоговый список вошли 39 машин
Поправки к закону «О защите прав потребителей», дающие право вернуть купленные товары при любом выявленном недостатке, не повлекли ожидаемого роста обращений челябинцев к автодилерам. Прошедший месяц дал понять: похоже, автомобильные компании беспокоились зря. Отдельные обращения граждан, конечно, присутствуют, но говорить о всплеске возвратов и росте покупательского экстремизма не приходится.
Подробнее
В том, что в России доверие к распродажам весьма низкое виноваты сами продавцы, уверена председатель Московского общества защиты потребителей Надежда Головкова. - Почему на Западе даже самые богатые люди покупают вещи на распродажах? Потому что они уверены, что все их права будут соблюдены.
Подробнее
Сегодня в гостинице «Космос» (Пр-т Мира, д. 150, зал «Вечерний космос») пройдет пленарное заседание Общественной палаты Российской Федерации. На обсуждение выносятся вопросы деятельности второго состава Общественной палаты.
Специалисты Территориального управления Роспотребнадзора по Воронежской области выявили нарушения законодательства в 26 организациях, занимающихся предоставлением туристских услуг. В частности до потребителей не доводилась предусмотренная законом информация, в договор вносились условия, ущемляющие права потребителей.
Подробнее
Первый вице-премьер Дмитрий Медведев выступил 22 января с программной речью.на пленарном заседании организованного Общественной палатой РФ II Гражданского форума "Роль гражданских инициатив в развитии России в XXI веке".
Полный текст выступления Д.Медведева
Число задержек рейсов российских авиакомпаний в новогодние каникулы сократилось на четверть по сравнению с 2007 годом. Всего с 28 декабря 2007 года по 14 января 2008 года российскими авиакомпаниями было выполнено 1730 рейсов. При этом было допущено 69 задержек вылетов продолжительностью более 3-х часов, что на 34% меньше аналогичного прошлогоднего показателя. В тот же период прошлого года было выполнено 1365 рейсов, допущено 115 задержек.
Подробнее
В Чите проходит олимпиада школьников по предпринимательству. Олимпиада состоит из нескольких тестов, все тесты идут по уровню возрастания сложности. Одно из обязательных требований - знание закона "О защите прав потребителей" .
Подробнее
Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей разработала проект целевой программы "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Краснодарском крае на 2008 – 2010 г.г.".
Подробнее
Корреспонденты «Комсомольской правды» прошлись по магазинам краевой столицы и составили для своих читателей полный шоппинг-гид. Часто во время распродаж в торговых залах висят объявления, что товар, купленный со скидкой, возврату и обмену не подлежит. Ситуацию комментирует председатель совета Владивостокской общественной организации по защите прав потребителей Полина МЕЩЕРЕКОВА.
Министерство здравоохранения и социального развития РФ выступило с разъяснением в связи с беспокойством, вызванным попытками изъятия из свободной продажи ряда популярных лекарственных средств (корвалол, валокордин, пенталгин)
Подробнее
Рост потребительских цен в январе 2008 года составит 1,8%. Такой предварительный прогноз от Минэкономразвития передает агентство «Интерфакс». То есть инфляция ускорилась не только по сравнению с декабрем, когда она составила 1,1%, но и с прошлым годом: в январе 2007 года было 1,7%.
Подробнее
Союз потребителей России не ограничится участием его представителей в работе секций и пленарного заседания проводимого в Москве 22 января II Гражданского форума «Роль гражданских инициатив в развитии России в XXI веке». На выставке социальных проектов, проходящей в рамках Форума, будет размещена экспозиция о более чем пятнадцатилетней деятельности СПРФ по защите прав и законных интересов потребителей. СПРФ также подготовил и представил свои предложения и дополнения к ежегодному докладу Общественной палаты РФ, который должен будет обсуждаться на Форуме.
Руководитель Департамента природопользования и охраны окружающей среды Москвы Леонид Бочин заявил, что торговцев некачественным бензином в Москве будут привлекать к уголовной ответственности. По словам Бочина, «за техническим обслуживанием из-за поломок, связанных с использованием некачественного топлива, обращаются тысячи автомобилистов, примерно четверть от общего числа обращений связана с такими поломками».
Подробнее
Общий объем задолженности физических лиц перед кредитными организациями достиг 3,13 трлн руб. Прои этом: объем просрочки перешагнул 100 млрд руб, а ее уровень вырос с 3,2 до 3,3%.
Подробнее
Результаты инспекций латвийских предприятий по обработке рыбной продукции российскими экспертами оказались положительными для Латвии - Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору разрешила латвийским предприятиям возобновить экспорт шпрот в Россию.
Подробнее
ЦБ РФ рекомендовал российским банкам соблюдать нормы закона "О защите прав потребителей". Банкам придется сообщать потребителям подробную информацию не только при заключении кредитного договора, но и при возникновении овердрафта по банковской карте. Об этом говорится в письме Банка России, опубликованном 16 января, в "Вестнике Банка России".
Подробнее
В России скоро появится закон, который упорядочит систему потребительского кредитования. Но, будет ли это вариант, предложенный Минфином, где во главу угла поставлены интересы заемщиков, или проект депутатов, защищающий кредиторов, пока неясно. В Госдуму обещают внести оба документа.
Подробнее
Eвропейский парламент в среду принял новую директиву, направленную на усиление конкуренции в секторе потребительского кредитования. Новый закон позволит снизить стоимость персональных кредитов для граждан европейского сообщества.
Подробнее
Происходящее в аэропортах Болгарии и других популярных у россиян местах зимнего отдыха демонстрирует незащищенность наших туристов перед всесильными авиаперевозчиками, заявил глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко после того , как из Болгарии на родину вернулись несколько сотен россиян, чьи рейсы задержались на четыре дня из-за непогоды.
Подробнее
Российским учащимся сохранены льготы при использовании железнодорожного транспорта. Билеты на поезда будут продаваться с пятидесятипроцентной скидкой. Для школьников льготный режим при путешествии поездами дальнего следования или пригородными поездами сохранится до 15 мая, для учащихся техникумов и вузов – до 15 июня.
Подробнее
Какие возможности предоставляет покупателям изменившийся закон «О защите прав потребителей»? Можно ли вернуть в магазин товар, обманувший ваши ожидания, и получить деньги обратно? Как быстро продавец обязан отреагировать на претензию покупателя? Эти и другие вопросы 17 января читатели «МК» в Питере» могут напрямую задать председателю Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Галине Ивановне Козловской. Телефон горячей линии — 710-46-23. Звоните с 14.30 до 15.30.
Департамент природопользования и охраны окружающей среды Москвы проверил 268 столичных АЗС. На 43 из них топливо не соответствует экологическим требованиям города Москвы.
"Черный" список автозаправок Москвы см.здесь
Правительство Франции намерено временно запретить в стране выращивание генетически измененной кукурузы. Как заявил французский президент Николя Саркози, это является "мерой предосторожности", которая, тем не менее, не исключает продолжения генетических исследований сельхозпродуктов.
Подробнее
На алкогольном рынке России виски, джин и ром начинают серьезно конкурировать с водкой в сегменте импортных крепких напитков. В 2007 году импорт виски составил 1,17 млн декалитров (дал), что на 160% больше, чем в 2006 году. Доля этого напитка в структуре импортного крепкого алкоголя выросла более чем в два раза - с 5,67% в 2006 году до 12,25% в 2007 году. Эта тенденция обратна мировой, которая свидетельствует о росте популярности водки, отмечается в документе, подготовленном Центром исследований федерального и региональных рынков алкоголя.
Подробнее
Железнодорожная пассажирская компания ООО "Тверской экспресс" (дочернее предприятие ЗАО "Трансмашхолдинг") запустила первый частный скорый поезд № 8/7 "Мегаполис" на новом для компании направлении - Москва - Самара - Москва
Подробнее
На Украине начались выплаты по вкладам граждан в Сбербанке СССР.
Согласно правительственному постановлению от 9 января о порядке возврата обесцененных сбережений граждан, на эти цели "Ощадбанку" выделяется 5 млрд. 760 млн.грн. ($1,15 млрд.). Начало процедуры выплат сопровождает огромный общественный ажиотаж, который подогревается панической боязнью того, что власть по каким-либо причинам сменится и денег не будет.
Подробнее
По данным аналитического агентства "Автостат", за 2007 год в России было продано 2 млн. 782 тыс. легковых автомобилей на общую сумму $53,4 млрд. Из них 752 тыс. автомобилей отечественного производства на $6,16 млрд и 1,65 млн. новых иномарок на $40,4 млрд. Кроме того, на вторичном рынке продано 380 тыс. подержанных иномарок на $6,8 млрд.
Подробнее
Eвропарламент готовится обсуждать проект директивы по унификации потребительских кредитов
Цель директивы - сделать европейский рынок кредитов более открытым, чтобы любой гражданин EС страны мог без труда сопоставить условия займа и процентные ставки в разных странах и выбрать оптимальный вариант.
Подробнее
Сегодня правительство РФ одобрило соответствующий законопроект о присоединении России к международной конвенции ВОЗ по борьбе с распространением табака, который наряду с прочими мерами предусматривает повышение акцизов на табачную продукцию, что неизбежно приведет к росту цен на каждую конкретную пачку сигарет. Кроме того, есть риск, что курильщики будут серьезно ущемлены в правах: по конвенции у нас должно быть официально запрещено курение в общественных местах.
Подробнее
Инфляция в России за 2007 г. достигла 11,9%, превысив первоначальный прогноз Минэкономразвития на 3,9%. За прошедший год цены на продовольственные товары повысились на 15,6%, на непродовольственные товары - на 6,5%, тарифы на платные услуги населению - на 13,3%.
Подробнее
На 40 проц снижена с сегодняшнего дня и вплоть до 20 февраля стоимость проезда в поездах дальнего следования. Полную информацию о сезонном регулировании тарифов пассажиры могут получить в справочных бюро вокзалов и по телефонам "горячей линии" - /495/ 262-50-50 для звонков из столицы и 8-800-200-67-67 для остальных регионов. Звонок по данным номерам бесплатный
Если Грузия захочет вернуть свои вина на российский рынок, Москва не будет чинить препятствий, заявил глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко.
Подробнее
В России курят 67 процентов мужчин и 40 процентов женщин, - об этом в эфире радиостанции "Эхо Москвы" сообщил руководитель Роспотребнадзора Геннадий Онищенко. Он отметил, что является «ортодоксальным сторонником полного запрета курения», тем более, что сложившаяся ситуация не может не вызывать беспокойства за здоровье россиян.
Подробнее
